煤礦設(shè)備銷售規(guī)程
一、 初步審查
① 提供公司介紹及方案設(shè)計原理,系統(tǒng)設(shè)計依據(jù)。提供拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖,介紹功能及特點,圖片與文字為依據(jù)介紹該產(chǎn)品的單配件功能、特點和技術(shù)參數(shù)。
② 提供該公司在國家安標(biāo)網(wǎng)申請注冊的安標(biāo)證包括(礦用產(chǎn)品安全標(biāo)志證書、防爆合格證、軟件專利證書、電器合格證書)在管網(wǎng)上能提供查詢和下載,證書越多越好。
③ 系統(tǒng)設(shè)計依據(jù)是參考哪些規(guī)程和國家相關(guān)的文件進(jìn)行設(shè)計。是否符合國家文件要求。
④ 介紹該公司的業(yè)績,在什么地方安裝及用戶反饋意見和證明。
⑤ 通過上面審查達(dá)到同等產(chǎn)品基礎(chǔ)上新增功能以亮點的形式在本地一個煤礦免費進(jìn)行安裝和運(yùn)行,最低不能低于一個月試運(yùn)行時間。在這期間私營煤礦在設(shè)備中反應(yīng)的問題需要廠家進(jìn)行及時的解決,廠家技術(shù)人員必須在2天之內(nèi)解決該系統(tǒng)在煤礦上的問題,月底結(jié)束本公司人員對該礦要進(jìn)行技術(shù)反饋,還要提供相應(yīng)的反饋意見和證明,必須由礦長或煤礦負(fù)責(zé)人加蓋公章?;毓旧逃憶Q定是否使用該產(chǎn)品是否推廣到全盤縣所以煤礦。
⑥ 在價格方面需要最詳細(xì)的最低價格清單,賣出價格必須有一定的統(tǒng)一的價格。不管中間是否有代理商,必須簽定合同是由我公司和廠家簽定合作協(xié)議。保障代理商收到資金或別的原因影響設(shè)備的供應(yīng)時間。提供的增值稅發(fā)票必須是廠家,不能是代理商公司的,銀行賬號必須和廠家進(jìn)行核對,必須開出傳真證明。盤縣煤礦所有的資金必須先打入盤縣煤礦設(shè)備供應(yīng)公司。
二、 煤礦系統(tǒng)方案設(shè)計要求
① 必須有該煤礦的名稱進(jìn)行封面設(shè)計。
② 施工安裝設(shè)計圖紙和必要的技術(shù)文件必須齊全,施工方案和安裝程序必須符合最新煤礦安全規(guī)程要求,特別注意的是方案設(shè)計要根據(jù)煤礦實際到現(xiàn)場進(jìn)行勘察。
③ 系統(tǒng)方案中必須不過期的礦用產(chǎn)品安全標(biāo)志證書、防爆合格證書、電器合格整和軟件專利證書,要提供在互聯(lián)網(wǎng)上地址的鎖鏈。
④ 設(shè)備清單需要單項配件,必須明細(xì)。
⑤ 設(shè)計工程圖要以煤礦的技術(shù)參數(shù)符合、方案上不能有涂改。
⑥ 主設(shè)備技術(shù)參數(shù)必須單項介紹的圖片和文字必須和實物無型號、大小、功能等的區(qū)別。
⑦ 從簽定合和資金打入起,設(shè)備到貨時間不能超過一個星期,不能以任何接口拖緩工程安裝時間。(天氣、路程除外)
⑧ 廠家技術(shù)人員在安裝設(shè)備,必須陪同礦上相關(guān)負(fù)責(zé)人員同時間下井,在井下需進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)安裝。
⑨ 售后服務(wù)必須在48小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
三、 設(shè)備工程驗收
① 廠家必須準(zhǔn)備驗收單據(jù),上面必須有用戶地址、聯(lián)系人和電話。
② 在硬件和軟件方面必須有詳細(xì)清單,軟件必須有界面功能、操作功能、運(yùn)行狀態(tài)等方面的評價。對服務(wù)要有三項(好、一般、差)評價。
③ 在售后服務(wù)必須有服務(wù)狀態(tài)和響應(yīng)服務(wù)時間,對服務(wù)要進(jìn)行好、一般、差的評價。
④ 使用單位、煤管站(駐礦人員)、和煤礦設(shè)備公司人員簽字蓋章。注:設(shè)備公司人員簽字負(fù)責(zé)以后售后服務(wù)的聯(lián)系工作。
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